Создание рассылки

Страница необходима для создания рассылки и настройки ее параметров.

Для создания рассылки достаточно:

1. Добавить базу номеров, на которые будут совершены вызовы;

2. Добавить аудиоролик для рассылки;

3. Добавить голосовое меню (при необходимости).

Добавление базы номеров для рассылки

Для загрузки базы номеров доступно три источника:

Буфер обмена:

С помощью данного источника Вы можете вставить номера телефонов из буфера обмена.

Номера должны быть в формате +7(xxx)xxx-xx-xx, 7xxxxxxxxxx , 80000000000 или 8(000)000-00-00 и располагаться друг под другом.
Если система обнаружит некорректные номера для вставки, Вам отобразится ошибка “Неверный формат номеров (Очистить)” - при нажатии на слово “Очистить”, Вы можете удалить некорректные номера в открывшемся диалоговом окне.

Ручной ввод:

С помощью данного источника Вы можете ввести номера вручную. Если нужно добавить больше одного номера, нажмите на кнопку “Добавить номер телефона”. Для удаления введенного номера нажмите на знак “Корзина” рядом с введенным номером.

База:

При выборе данного источника возможно производить следующие действия:

1. Выбрать ранее созданную базу номеров в выпадающем списке (из раздела “Базы номеров”);

2. Добавить базу номеров. При нажатии кнопки откроется диалоговое окно “Создание базы номеров”;

3. Выбрать отдельные номера для выбранных баз. При нажатии на кнопку откроется диалоговое окно “Фильтрация баз номеров”, с помощью которого Вы можете отфильтровать номера базы по определенным регионам или часовым поясам;

4. Вычесть базы. При нажатии на кнопку Вам предоставляется возможность выбрать базу из выпадающего списка, которую стоит исключить из рассылки;

5. Добавить номера к базам. При нажатии на кнопку, Вам предоставляется возможность добавления дополнительных номеров к уже готовой базе через буфер обмена.

Добавление аудиоролика для рассылки

Для добавления аудиоролика доступно четыре источника:

Источник аудиоролика “Текст”

Благодаря данному источнику Вы можете создать аудиоролик просто набрав текст.

По умолчанию аудиоролик будет воспроизводиться мужским голосом. Голос можно поменять на женский — для этого в поле “Голос” нужно изменить значение на “Ж”, кликнув на переключатель.

При нажатии на кнопку “Прослушать предварительно” формируется аудиоролик, который можно прослушать и скачать.

Источник аудиоролика “Микрофон”

Данный источник позволит Вам создать аудиоролик, записав его помощью микрофона на компьютере или гарнитуре.

После нажатия на кнопку “Начать запись” в всплывающем окне браузера необходимо разрешить использование микрофона.

Источник аудиоролика “Аудиофайл”

Вы можете воспользоваться данным источником, если у Вас есть заранее озвученный ролик, который Вы хотите загрузить с устройства.

Поддерживаемый формат файлов: mp3, m4a.

Источник аудиоролика “Сохраненные”

Используя данный источник, Вы можете выбрать ранее созданный аудиоролик (из раздела “Аудиоролики”). Для выбора аудиоролика необходимо выбрать искомый аудиоролик из выпадающего списка.

Запуск рассылки

После того как Вы добавили базу номеров и аудиоролик для рассылки Вы можете ее запустить, нажав на кнопку “Запустить рассылку”.

В случаях, когда необходимо взаимодействие с абонентом, Вы можете создать сценарий голосового меню и в зависимости от ответов абонент будет переходить в ту или иную ветку сценария. Подробнее с данным функционалом Вы можете ознакомиться в разделе “Добавление голосового меню”.

В случаях, когда необходимо настроить или изменить дополнительные параметры рассылки, к примеру изменить исходящий номер или скорость рассылки, Вам нужно нажать на кнопку “Показать важные настройки”. Подробнее с важными настройками рассылки Вы можете ознакомиться в разделе “Изменение важных настроек рассылки”.