# Шаблоны API

<p class="callout info">Страница предназначена для создания, поиска, редактирования, удаления и просмотра уже созданных API шаблонов.</p>

## Поиск шаблонов

Строка поиска позволяет искать API шаблоны по следующим параметрам:

- ID/№ шаблона;
- Название шаблона.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/Bifimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/Bifimage.png)

## Создать шаблон

Для создания нового шаблона необходимо нажать кнопку ["Создать шаблон"](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/books/servis-golosovyx-rassylok/page/sozdanie-api-sablona).

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/fRKimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/fRKimage.png)

## Таблица шаблонов

Таблица предназначена для просмотра всех шаблонов API и взаимодействия с любым из них.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/oJzimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/oJzimage.png)

<table border="1" data-pm-slice="4 4 -1 ["yfm_table",null]" id="bkmrk-%E2%84%96-id%2F%E2%84%96-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B0%D1%83" style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-color: rgb(206, 212, 217); border-width: 1px; height: 675.391px;"><tbody><tr style="height: 46.5938px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 46.5938px;">**ID**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 46.5938px;">Номер созданного шаблона. Для упрощения поиска, и, впоследствии, ускорения решения вопроса менеджер или специалист технической поддержки может запросить его у Вас.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 29.7969px;">**Название**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 29.7969px;">Название созданного шаблона.

</td></tr><tr style="height: 32.375px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 32.375px;">**Дата создания**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 32.375px;">Дата и время созданного шаблона.

</td></tr><tr style="height: 170.812px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 170.812px;">**Статус**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 170.812px;">Текущий статус созданного шаблона. Для его обновления необходимо обновить таблицу шаблонов, нажав на кнопку "Поиск", или произвести полное обновление страницы "Шаблоны API".

- **На модерации** — шаблон находится на модерации, происходит проверка на наличие запрещенных тематик;
- **Отмодерирован** — шаблон отмодерирован и готов к использованию в API звонках по шаблону;
- **Отклонен** — аудиоролики из шаблона были отклонены в момент проверки. Шаблон с таким статусом не получится использовать в API-звонках по шаблону.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 29.7969px;">**Пользователь**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 29.7969px;">Пользователь, создавший шаблон.

</td></tr><tr style="height: 366.016px;"><td style="width: 14.5398%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 366.016px;">**Управление**

</td><td style="width: 85.4602%; border-color: rgb(206, 212, 217); height: 366.016px;">Кнопки дополнительных действий:

<table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100.139%; border-width: 0px; border-style: hidden;"><colgroup><col style="width: 49.9989%;"></col><col style="width: 49.9989%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="border-width: 0px;">[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/a8Jimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/a8Jimage.png)

</td><td style="border-width: 0px;">- **Редактировать** — открывает страницу редактирования выбранного шаблона;
- **Скопировать** — копирует уже созданный шаблон. При необходимости, Вы можете изменить параметры API шаблона и создать новый шаблон;
- **Открыть IVR** — открывает диалоговое окно с голосовым меню выбранного шаблона;
- **Удалить** — удаляет шаблон с сервиса.

</td></tr></tbody></table>

</td></tr></tbody></table>