Работа с базами номеров
Раздел "Базы номеров"
Данный раздел необходим для создания баз номеров для использования их в рассылках.
Поиск баз
Строка поиска — представляет собой функционал по поиску баз по отдельным параметрам базы:
-
ID/№ базы
-
название базы
Создать базу
При нажатии кнопки открывается страница создания баз, на которой Вы можете добавить как одну, так и несколько баз номеров.
Фильтры баз
С помощью данного функционала Вы можете отобрать базы по определенному типу, что облегчит поиск необходимой.
Список баз
Таблица предназначена для просмотра и выполнения различных действий с любой из созданных баз.
Управление
Данный раздел предназначен для взаимодействия с уже созданной базой. Вы можете выполнить с базой следующие действия:
 |
Редактировать — изменить название базы и добавить комментарий к ней;
Добавить номера — добавить номера к выбранной базе;
Удалить номера — удалить номера из выбранной базы;
Скачать — скачать файл базы в формате .CSV;
Вычесть базы — удалить из выбранной базы дубликаты номеров из другой базы, добавленной на сервис;
Удалить — удалить выбранную базу.
|
Создание базы номеров
Для создания базы номеров Вам необходимо перейти в раздел “Базы номеров“, после чего нажать кнопку “Создать базу“, либо нажать на знак “+“ в боковом меню.
Далее перед Вами откроется страница создания базы.
Название
В данном блоке можно указать любое название для базы номеров, по умолчанию названием будет дата и время создания базы.
Способы создания базы
Буфер обмена
Используя данный способ, Вы можете вставить номера в поле формате:
+7(xxx)xxx-xx-xx, 7xxxxxxxxxx , 8xxxxxxxxxx или 8(xxx)xxx-xx-xx
Ручной ввод
С помощью данного способа Вы можете внести номера в специальное поле вручную.
Для того, чтобы добавить дополнительные номера, нажмите на кнопку “Добавить номер” — появится еще одно поле для ввода. Чтобы удалить номер, необходимо нажать на “Корзину“ справа от номера.
Файл базы
Также Вы можете загрузить базу номеров файлом. База номеров должна быть в формате XLS, XLSX, CSV. Максимальный размер загружаемой базы - около 250000 номеров.
Номера в базе должны быть в формате 7xxxxxxxxxx, +7(xxx)xxx-xx-xx , 8xxxxxxxxxx или 8(xxx)xxx-xx-xx и находиться друг под другом. В одной ячейке должен быть только один номер.
После того, как база добавлена, при необходимости можно указать комментарий к ней, а также добавить еще одну базу.
Далее Вам необходимо нажать кнопку “Создать базу“ и база номеров будет создана.
Создание базы номеров с переменными
Базы номеров с переменными
В случае, когда Вам необходимо использовать дополнительные параметры в рассылке (например имя, фамилию и т.п.), Вы можете создать базу номеров с переменными.
Для этого необходимо загрузить базу способом “Файл базы“.
После того как файл выбран, нажмите кнопку “Предпросмотр базы”.
Здесь Вы можете настроить переменные, которые впоследствии возможно будет использовать в рассылках.
Например: Вы можете добавить столбец “Имя” и “Дата“ к каждому номеру в базе, после чего использовать их в рассылках, создавая тем самым уникальное обращение к каждому клиенту . Функционал предоставляет как уже готовые решения (Телефон, Email, Имя, Фамилия, Отчество, Дата рождения), так и пользовательские. После завершения настроек, нажимаем “ОК”.
Далее нажмите “Создать базу”, после чего будет создана база с переменными.
Использование переменных из базы номеров
Чтобы использовать переменные из базы номеров, необходимо выбрать источник аудиоролика “Текст”.
Далее введите текст аудиоролика, и в местах, где необходимо использовать переменные, нажмите на кнопку “ПЕРЕМЕННЫЕ“ и укажите ту переменную, которая Вам необходима.
Также переменные можно использовать в разных ветках голосового меню. Способ добавления переменной в текст аудиоролика идентичен способу, описанному выше.
