# Работа с аудиороликами



# Раздел "Аудиоролики"

<p class="callout info">Страница предназначена для создания, поиска, удаления аудиороликов и отправки их на модерацию.</p>

## Поиск аудиороликов

Строка поиска позволяет искать аудиоролики на сервисе по отдельным параметрам:

- ID/№ аудиоролика
- название аудиоролика

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Fx1image.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/Fx1image.png)

### Запрос модерации аудиороликов

При нажатии на кнопку "Запрос модерации" справа от конкретного аудиоролика — аудиоролик отправится на модерацию. В случае, если ролик соответствует правилам сервиса, после прохождения модерации он перейдет в статус “Отмодерирован”.  
  
Используя аудиоролик со статусом “Отмодерирован” в рассылке, Вы можете запускать рассылки не ожидая последующей их модерации.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/nUVimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/nUVimage.png)

### Массовый запрос модерации аудиороликов

Выделив несколько аудиороликов, Вы можете отправить их на модерацию массово.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/WNjimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/WNjimage.png)

## Создать аудиоролик

При нажатии на кнопку "Создать аудиоролик" откроется страница ["Создание аудиоролика"](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/books/servis-golosovyx-rassylok/page/sozdanie-audiorolika). На данной странице Вы сможете создать один или несколько аудиороликов, используя любой наиболее удобный для Вас способ загрузки.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/CH1image.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/CH1image.png)

## Таблица аудиороликов

Таблица предназначена для просмотра аудиороликов и выполнения различных действий с любым из них.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/yszimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/yszimage.png)

<table border="1" data-pm-slice="4 4 -1 ["yfm_table",null]" id="bkmrk-%E2%84%96-id%2F%E2%84%96-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B0%D1%83" style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-color: rgb(206, 212, 217); border-width: 1px; height: 644px;"><tbody><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Номер**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">ID/№ созданного аудиоролика. Для упрощения поиска, и, впоследствии, ускорения решения вопроса менеджер или специалист технической поддержки может запросить его у Вас.

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Дата создания**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Дата и время создания аудиоролика. Время указано по часовому поясу Вашего личного кабинета, проверить/изменить часовой пояс Вы можете в разделе [“Профиль”](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/books/servis-golosovyx-rassylok/page/razdel-profil).

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Название**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Название аудиоролика.

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Статус**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Текущий статус аудиоролика. Для проверки его обновления Вам необходимо обновить таблицу аудиороликов, нажав на кнопку “Поиск” или произвести полное обновление страницы “Аудиоролики”.

- **Готов** — аудиоролик готов к использованию в рассылках, но еще не проходил модерацию. Рассылки, в которые добавлены аудиоролики с таким статусом, проходят обязательную модерацию;
- **Отклонен** — аудиоролик был отклонен в момент проверки модераторами сервиса. Аудиоролики с таким статусом нельзя использовать в рассылках;
- **На модерации** — аудиоролик отправлен на модерацию;
- **Отмодерирован** — аудиоролик отмодерирован и готов к использованию в рассылках. Рассылки, в которые добавлены аудиоролики с таким статусом, не проходят обязательную модерацию.

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Аудиозапись**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Аудиозапись аудиоролика. Для воспроизведения нажмите на кнопку "Плей".

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/QB5image.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/QB5image.png)

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Комментарий**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Созданный комментарий к аудиоролику:

Красным цветом отображены системные комментарии. Как правило, это комментарии с причиной отклонения аудиоролика.

</td></tr><tr><td style="width: 13.4671%; border-color: rgb(206, 212, 217);">**Управление**

</td><td style="width: 86.5329%; border-color: rgb(206, 212, 217);">Кнопки дополнительных действий:

<table border="1" style="border-collapse: collapse; width: 100.139%; border-width: 0px; border-style: hidden;"><colgroup><col style="width: 49.9989%;"></col><col style="width: 49.9989%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="border-width: 0px;">[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/OsMimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/OsMimage.png)</td><td style="border-width: 0px;">- **Запрос модерации** — отправляет аудиоролик на модерацию;
- **Редактирование** — открывает диалоговое окно, в котором возможно изменить название аудиоролика;
- **Удалить** — удаляет аудиоролик с сервиса.

</td></tr></tbody></table>

</td></tr></tbody></table>

# Создание аудиоролика

<p class="callout info">Страница предназначена для создания аудиороликов для дальнейшего их использования в рассылках.</p>

В данном разделе Вы можете создать от 1-ого до 20-ти аудиороликов.  
  
При создании Вы можете изменить название аудиоролика (по умолчанию названием ролика будет дата и время его создания) и выбрать язык, на котором будет создан аудиоролик.   
Далее загрузите аудиоролик любым наиболее удобным для Вас способом.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/blfimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/blfimage.png)

## Для создания аудиоролика доступно три источника загрузки:

### **Источник аудиоролика "Текст"**

Используя данный источник Вы можете создать аудиоролик просто набрав текст — робот его озвучит.

По умолчанию аудиоролик будет воспроизводиться мужским голосом. Голос можно поменять на женский — для этого в поле "Голос" нужно изменить значение на "Ж", кликнув на переключатель.

При нажатии на кнопку "Прослушать предварительно" формируется аудиоролик, который можно прослушать и скачать.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Hksimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/Hksimage.png)

### **Источник аудиоролика "Микрофон"**

Данный источник позволит Вам создать аудиоролик, записав его помощью микрофона на Вашем устройстве.

После нажатия на кнопку "Начать запись" в всплывающем окне браузера необходимо разрешить использование микрофона.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/bFAimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/bFAimage.png)

### **Источник аудиоролика “Аудиофайл”**

С помощью данного источника Вы можете загрузить готовый файл аудиоролика с Вашего устройства.

Поддерживаемые форматы файлов: mp3, m4a, ogg.

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/n5Cimage.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/n5Cimage.png)

После загрузки аудиоролика, Вы можете создать дополнительные аудиоролики.   
Для этого Вам необходимо нажать на кнопку "Добавить еще аудиоролик".

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/zZ4image.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/zZ4image.png)

  
Как только Вы загрузите все необходимые аудиоролики, нажмите на кнопку "Создать аудиоролик".

[![image.png](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/fx5image.png)](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2026-07/fx5image.png)  
  
После создания аудиоролики попадут в таблицу раздела ["Аудиоролики"](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/books/servis-golosovyx-rassylok/page/razdel-audioroliki).