Раздел служит для просмотра ранее созданных счетов для оплаты, а также для создания нового счета.
На странице отображается таблица с информацией о сформированных Вами счетах для оплаты. У каждого счета указан номер, дата создания, сумма. При нажатии на кнопку “Скачать” скачивается документ формата PDF. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/Dl6image.png) ## Составление счета Под таблицей с информацией о счетах есть блок для составления счёта ― "Оплата по счету в банке". Для составления счёта необходимо ввести ИНН банка и нажать кнопку “Составить счёт”. Далее откроются дополнительные поля, в которых нужно проверить корректность уже заполненных полей, а также заполнить пустые поля. При нажатии на кнопку “Выписать счёт” скачивается сформированный счёт, а в таблице появляется запись о новом счёте. # Раздел "Номера телефонов"Раздел используется для работы с исходящими номерами для рассылок.
## Поиск номеров Строка поиска представляет собой функционал по поиску номеров. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/Cd3image.png) ## Создание исходящего номера Для создания исходящего номера Вам необходимо нажать кнопку “Создать исходящий номер”. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/Iv4image.png) Далее перед Вами откроется страница “Создание исходящего номера” с полем для ввода номера телефона. Необходимо ввести номер и нажать кнопку “Создать”. В течение минуты Вам поступит звонок ― необходимо взять трубку и нажать цифру "1" на телефоне. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/ClSimage.png) ## Фильтры номеров С помощью данного функционала Вы можете отобрать номера по определенному типу и статусу, что облегчит поиск необходимых. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/9mmimage.png) ## Виды номеров - **Общие номера** — номера, доступные всем пользователям. Данные номера привязывается к рассылке до ее окончания, далее номер может занять другой пользователь; - **Свободные номера** — общие номера, не занятые в рассылках на данный момент; - **Дежурный номер** — номер, который могут использовать одновременно несколько пользователей. На данный тип номеров нельзя перезвонить; - **Арендные номера** — общие номера, которые были взяты пользователем в аренду. Данные номера не может занять никто другой до момента окончания аренды; - **Личный номер** — номер, который пользователь сам добавляет на сервис. При перезвоне на данный номер абоненты будут попадать напрямую на пользователя. # Раздел "Промокоды"Раздел используется для активации полученного промокода.
Промокод — специальный код, при активации которого начисляются средства на Ваш счёт. Для активации промокода, Вам необходимо ввести его в поле "Введите промокод" и нажать кнопку “Активировать”. При успешной активации появится уведомление с указанием суммы начисления. Если промокод не применился, появится уведомление об ошибке. Также уведомление об ошибке может появиться при попытке активировать промокод, использованный ранее. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/Fl3image.png) # Раздел "Платежи"Раздел используется для просмотра истории зачислений на Ваш лицевой счёт.
## Поиск платежей Строка поиска представляет собой функционал поиска по сумме платежа. Если введённая сумма была зачислена на Ваш счет, то в результате она отобразится в таблице. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/gboimage.png) ## Фильтры Функционал позволяет найти платежи по заданной дате. Для использования фильтра необходимо открыть выпадающее окно, нажав кнопку “Фильтры”. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/LHgimage.png) # Раздел "Черный список"Чёрный список позволяет ограничить создание звонков на конкретные номера телефонов. Сформировать чёрный список возможно как самостоятельно в данном разделе, так и автоматически посредством выполнения условия в звонке с [IVR](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/books/servis-golosovyx-rassylok/page/dobavlenie-golosovogo-meniu).
## Поиск номеров Строка поиска представляет собой функционал по поиску номеров. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/Y4jimage.png) ## Скачать Для скачивания чёрного списка номеров Вам необходимо нажать кнопку “Скачать”. После нажатия скачается документ в формате CSV с номерами, добавленными в чёрный список. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/rhMimage.png) ## Удалить Для удаления всех номеров из чёрного списка нажмите кнопку “Удалить” под строкой поиска и согласитесь на удаление в всплывающем окне. Если Вам необходимо удалить конкретные номера, поставьте галочку слева от необходимых номеров, нажмите кнопку “Удалить” под строкой поиска и согласитесь на удаление в всплывающем окне. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/yPeimage.png) ## Добавление номера Для добавления номеров в чёрный список нажмите на кнопку “Добавить номера”. Далее перед Вами появится всплывающее окно “Добавление номеров в стоп-лист”. Добавить номера можно тремя способами: - Ручной ввод; - Буфер обмена; - Файл базы. После выбора способа ввода, внесения номеров и нажатия на кнопку “Сохранить” номера отобразятся в чёрном списке. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/dVNimage.png) # Раздел "Проверка IP"**Белый список IP-адресов** позволяет указать список IP-адресов, с которых возможен вход в личный кабинет. При попытке входа с адреса, которого нет в списке, отобразится ошибка "Доступ запрещен".
[](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/eeeimage.png) ## Добавить Для добавления IP-адреса в белый список Вам необходимо ввести адрес в поле “IP-адрес” и нажать кнопку “Добавить”. Добавленный адрес отобразится в таблице. Текущий IP-адрес Вы можете увидеть под полем добавления. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/nTmimage.png) ## Удалить Для удаления IP-адреса из белого списка Вам необходимо нажать на кнопку “Удалить”, которая находится в столбце “Управление” слева от IP-адреса. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/BWzimage.png) ## Поиск Строка поиска представляет собой функционал поиска IP-адреса. Если введённый IP-адрес находится в белом списке, то он отобразится в результате поиска. [](https://wiki.podderzka-klientov-rassylok.ru/uploads/images/gallery/2024-06/zdLimage.png)